NORM ISO 9001:2015
QUALITÄTSMANAGEMENT
Die Norm EN ISO 9001 legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, um Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können, welche die Kundenerwartungen sowie allfällige behördliche Anforderungen erfüllen.
Für jeden Bereich werden anhand von Checklisten Qualitätsprüfungen durchgeführt.
Zugleich soll das Managementsystem kontinuierlich verbessert werden.